“卡仕達(dá)省代業(yè)績銷售冠軍”,2006年,剛進(jìn)入中國汽車后市場即在卡仕達(dá)省代跑業(yè)務(wù)的何岷江大概不會想到,十幾年后,自己會站在省級代理的位置接受銷售冠軍這個榮譽的加冕。
從業(yè)務(wù)員到卡仕達(dá)陜西總代理——西安鑫聯(lián)翔汽車用品有限公司總經(jīng)理,何岷江身份蛻變的背后,有自身的眼光和努力、有中國汽車市場蓬勃發(fā)展的時代紅利、更有卡仕達(dá)驅(qū)動代理變強的品牌戰(zhàn)略。
卡仕達(dá)副總經(jīng)理蘆玉軍(右)為何岷江(左)頒發(fā)銷售冠軍獎項
起跑,三過家門而不入
西安鑫聯(lián)翔汽車用品有限公司前身是聯(lián)翔汽車用品有限公司,成立于2013年,主營汽車電子產(chǎn)品,但前期經(jīng)營的并不是卡仕達(dá)產(chǎn)品,因而市場做得不溫不火。
2017年9月,何岷江僅憑著卡仕達(dá)一臺9寸的大屏車機(jī)樣機(jī)在陜西秋季訂貨會上招商,隨即快速打開陜西市場,業(yè)績步步提升,成為當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇恚@其中的艱辛我們不得而知。2018年,當(dāng)何岷江與卡仕達(dá)營銷總監(jiān)洪任翔和卡仕達(dá)華西經(jīng)理張騰飛走在一起的時候,卡仕達(dá)陜西獨家總代理的資質(zhì)應(yīng)運而生。
“我對卡仕達(dá)有很深厚的情感,特別的榮幸”,回想當(dāng)時的情形,何岷江表示激動又興奮,但也因為之前一直想做卡仕達(dá)的代理,當(dāng)機(jī)遇真的來了,情懷也成了壓力所在。
接手卡仕達(dá)省代后,何岷江正式將公司改名為西安鑫聯(lián)翔汽車用品有限公司,公司成立初期,何岷江跟同事每天都在外面跑市場,他們一起協(xié)商好,晚上能回公司就回公司,大家一起碰頭開會總結(jié),不能回就相互電話溝通。
一方面,公司距離家較遠(yuǎn),每次開完會后何岷江都擔(dān)心回去打擾到家人;另一方面,出于過往的經(jīng)歷,何岷江對卡仕達(dá)產(chǎn)品從骨子里認(rèn)可,他相信只要腿勤、口勤,客戶一定會對產(chǎn)品認(rèn)可,一段時間后,何岷江干脆在公司附近租了個房子,重心完全放到工作上來。
“我想要把業(yè)績做上去,不給卡仕達(dá)公司洪總和張總丟臉”,何岷江的這番話表明,情懷也可以是驅(qū)動力。
西安鑫聯(lián)翔汽車用品有限公司
起勢,用卡仕達(dá)品牌優(yōu)勢構(gòu)筑護(hù)城河
隨著業(yè)務(wù)的開展,何岷江有策略地細(xì)分市場,他將市場分為三個架構(gòu):二級、會員店和散戶。何岷江認(rèn)為地級市二級代理的運營和售后綜合能力是其中的關(guān)鍵,除了定期對二級代理培訓(xùn)營銷思路和新品上架相關(guān)信息,何岷江也會加大雙方溝通頻次。
如當(dāng)初預(yù)想的一樣,二級代理綜合實力的加強在網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展和渠道下沉中起到了關(guān)鍵作用,比如只要卡仕達(dá)出新品,都能夠在快節(jié)奏中將相關(guān)資訊下沉到每一個終端。同時,二級代理也會協(xié)助售后服務(wù)、及時解決問題,卡仕達(dá)的口碑如此逐漸積累起來。
同時,何岷江也非常重視形象建設(shè),當(dāng)卡仕達(dá)公司在全國建設(shè)旗艦店新會員店建設(shè)時,他積極響應(yīng),迅速的全面鋪開,到現(xiàn)在為止,卡仕達(dá)在陜西地區(qū)的旗艦店會員店形象建設(shè)也成了全國典范之一??ㄊ诉_(dá)這個品牌的陜西市場也在他的精心運營之下,成為店家愿意去推廣,車主也非常認(rèn)可的好品牌,整個陜西市場銷售氛圍濃厚。
談到原因,何岷江認(rèn)為卡仕達(dá)的品牌優(yōu)勢在其中起到不可磨滅的作用。
首先是卡仕達(dá)具有23年的品牌沉淀,而且是國內(nèi)市場最早提出專車專用理念的企業(yè),在發(fā)展過程中形成了品牌口碑效應(yīng),讓它聚集了一大批粉絲。
其次,得益于卡仕達(dá)的研發(fā)實力,能夠貼近市場或前瞻性地快速開發(fā)產(chǎn)品,在品質(zhì)又能保障的前提下,讓銷售渠道有了充足的動力。研發(fā)實力又讓卡仕達(dá)的產(chǎn)品線呈現(xiàn)出多元化的特性,對車主來說,選擇性多,對銷售渠道來說,告別了過往代理多個品牌才能滿足品類覆蓋以及沒有核心重點品牌的痛點。
西安鑫聯(lián)翔汽車用品有限公司團(tuán)隊
守土,卡仕達(dá)渠道服務(wù)體系保駕護(hù)航
在何岷江的精心經(jīng)營下,西安鑫聯(lián)翔汽車用品有限公司一步步崛起,并拿下了2021年上半年卡仕達(dá)省級代理業(yè)績銷售冠軍,相比“開疆”,何岷江認(rèn)為“守土”更難,要想守住江山,何岷江認(rèn)定離不開卡仕達(dá)的渠道服務(wù)體系。
去年上半年以來,汽車電子行業(yè)受制于大環(huán)境,上游原材料開始缺貨,但卡仕達(dá)仍然保持貨源充足,到了去年下半年,原材料暴漲,行業(yè)整體缺屏,很多品牌已經(jīng)面臨斷貨困境,但卡仕達(dá)仍能保持補給,讓代理商正常有貨可出。大品牌的底蘊在渠道服務(wù)的關(guān)鍵時刻便顯現(xiàn)出來了。
“卡仕達(dá)相比其它品牌很好的一點是公開公正”,因為前期經(jīng)營過另外的品牌,何岷江能夠感同身受比較出大家在渠道服務(wù)的差異?!捌渌放朴行缕烦鰜頃r,我們都要打電話給品牌相關(guān)聯(lián)系人,問價格、問配置”,卡仕達(dá)通過網(wǎng)上下單端口很好地解決了這個問題,價格、配置等產(chǎn)品相關(guān)信息只要登錄端口都能一目了然。
“大區(qū)經(jīng)理張騰飛會經(jīng)常下來給我們培訓(xùn),包括產(chǎn)品功能、新品優(yōu)勢、推廣策略和后期客戶維護(hù)”,卡仕達(dá)的“兩年質(zhì)保、全國聯(lián)?!钡氖酆髽?biāo)準(zhǔn)也讓它在一片“一年質(zhì)?!敝喧Q立雞群。
卡仕達(dá)這種從售前到售后的一體化服務(wù)、品牌底蘊都是驅(qū)動渠道代理變得更強的內(nèi)因。
西安鑫聯(lián)翔汽車用品有限公司
卡仕達(dá)營銷總監(jiān)洪任翔一直對何岷江抱著巨大的期望,在他看來,“天道酬勤”“勇于付出”“腳踏實地”,一位對卡仕達(dá)具有如此深厚情懷又勇于付出的人沒理由不會成功。
面對未來,何岷江也有自己清晰的計劃,除了在服務(wù)上面做得更深以外,他還準(zhǔn)備開拓汽貿(mào)店、4S店等前端市場,用卡仕達(dá)這個品牌利器增加渠道,為事業(yè)保駕護(hù)航。